衡量遊客訪問網站體驗好壞的(de)7種方法
訪問者的(de)意見和(hé / huò)經驗是(shì)網站建設成功的(de)最重要(yào / yāo)因素之(zhī)一(yī / yì /yí)。訪問者喜歡的(de)網站通常會成功,而(ér)訪問者不(bù)喜歡的(de)網站會很困難。所有網站所有者面臨的(de)挑戰是(shì)确定訪問者對網站體驗的(de)看法。在(zài)大(dà)多數情況下,您無法直接與訪問者交談以(yǐ)獲取他(tā)們的(de)意見。許多項目可以(yǐ)幫助您了(le/liǎo)解訪問者對您網站的(de)看法。有時(shí)您必須解釋結果,因爲(wéi / wèi)許多外部影響也(yě)可以(yǐ)考慮在(zài)内。以(yǐ)下是(shì)小編認爲(wéi / wèi)可以(yǐ)幫助網站所有者理解訪問者意見的(de)7個(gè)因素。
網頁跳出(chū)率
1、網頁跳出(chū)率
跳出(chū)率是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)計算顯示在(zài)僅查看一(yī / yì /yí)個(gè)頁面後訪問者離開網站的(de)百分比。例如,如果有100位訪問者訪問網站,其中40位訪問者在(zài)訪問網站上(shàng)的(de)第2頁之(zhī)前離開,則跳出(chū)率爲(wéi / wèi)40%。可以(yǐ)針對整個(gè)網站或單個(gè)頁面計算跳出(chū)率。大(dà)跳出(chū)率真的(de)顯示了(le/liǎo)什麽?它可以(yǐ)讓您了(le/liǎo)解訪問者對您網站的(de)第一(yī / yì /yí)印象。如果很高的(de)比例在(zài)沒有訪問第二頁的(de)情況下離開,也(yě)許他(tā)們并不(bù)認爲(wéi / wèi)該網站真的(de)對他(tā)們感興趣。
有許多因素會影響跳出(chū)率,最重要(yào / yāo)的(de)是(shì)會影響流量來(lái)源。某些類型的(de)流量通常不(bù)會對查看網站上(shàng)的(de)多個(gè)頁面感興趣。一(yī / yì /yí)個(gè)例子(zǐ)是(shì)社交媒體流量,在(zài)看到(dào)一(yī / yì /yí)個(gè)頁面并返回他(tā)們正在(zài)使用的(de)社交媒體網站後,他(tā)們更有可能離開。
2、每次訪問的(de)頁面浏覽量
與跳出(chū)率有些相似的(de)統計信息是(shì)訪問者的(de)平均網頁浏覽量。隻需将頁面浏覽量除以(yǐ)訪問者數量即可計算出(chū)此數字。它還會告訴您訪問者是(shì)否立即離開,或者他(tā)們是(shì)否會停留一(yī / yì /yí)段時(shí)間并浏覽網站。
每次訪問的(de)網頁浏覽量也(yě)會受到(dào)流量來(lái)源的(de)影響。每次訪問的(de)大(dà)量頁面浏覽量都是(shì)訪問者留在(zài)您的(de)網站上(shàng)并在(zài)頁面之(zhī)間導航的(de)一(yī / yì /yí)個(gè)好兆頭。小編發現每月跟蹤平均頁面浏覽量會很有幫助。如果小編注意到(dào)平均值發生了(le/liǎo)重大(dà)變化,小編可以(yǐ)假設訪客的(de)體驗已經改變了(le/liǎo),無論是(shì)好的(de)還是(shì)壞的(de)。